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Testen im Outsourcing

Das Outsourcing von Testen muss wohl überlegt sein. Auf der Webseite:
http://www.modulo3.de/service/testing/testing.html sind weitergehende Informationen zu finden.

Die folgende Gliederung gibt einen möglichen Leistungskatalog für das Test-Outsorcing wieder:

1. Testumgebung

1.1 Hardware

- Beschaffung (Rechner / Betriebssystemlizenzen)
- Installation (Betriebssystem)
- Konfigurationsmanagement (Testsystem)
- Betrieb (Operations)
- Dokumentation

1.2 Software

- Beschaffung (Fremdlizenzen)
- Installation (Fremdlizenzen und Prüfling)
- Konfigurationsmanagement (fertig installiertes Testsystem)
- Betrieb (Operations)
- Dokumentation

 

2. Testszenarien

2.1 Funktionalität / Anforderungen

- Funktionaler Test
- Dokumentationstest

2.2 Stabilität / Performance

- Performance-Test
- Lasttest
- Integrationstest

 

2.3 Benutzerakzeptanz

- Usability-Test (z.B. Ergonomie, Corporate Identity)
- Lokalisierungs-Test (Übersetzung)

2.4 Entwicklungs-Outsourcing

- Anforderungsmanagement
- Projektmanagement
- Projektrevision
- Abnahmetest

 

2.5 Standard-Software

- Erstellung und Abnahme der Customizing-Anforderungen
- Produktabnahme
- Referenztest mit Produktionsdaten

 

2.6 eBusiness

- regelmäßige externer Performance-/Lasttest des Echtsystems
- laufende weltweit verteilte Überwachung (Monitoring) des Echtsystems
- Browser-Test
- Security-Healthcheck
- Link-Check

3. Testplanung

- Erstellung Qualitätsmetriken (z.B. Testabdeckungsgrad)
- Erstellung Use Cases
- systematische Ermittlung von Test Cases (z.B. aus Use Cases)
- Erstellung Testszenarien
- Priorisierung
- Testplan erstellen
- Testplan überwachen
- Evaluierung, Auswahl und Anpassung von Testwerkzeugen
- Risikomanagement

 

4. Testdurchführung

4.1 Skripte

- Planung Testskripte
- Testskriptarchitektur
- Erstellung Testskripte
- Ausführung Testskripte
- Dokumentation

4.2 Bug tracking

- Installation Fehlerdatenbank
- Betrieb Fehlerdatenbank
- Pflege Fehlerdatenbank
- Integration in einen Change Request Management Prozess
- Dokumentation

 

4.3 Wartung/Pflege

- Wartung/Pflege Testumgebung
- Wartung/Pflege Testskripte
- Archivierung

5. Testteam

5.1 Team

- Stellung oder Übernahme des kompletten Testteams
- Übernahme einzelner Mitarbeiter des Testteams des Kunden
- Bodyleasing (qualifizierte Testexperten zur Ergänzung des Teams)

5.2 Schulung

- Schulung und Übergabe aller oder einzelner der genannten Leistungen an die Mitarbeiter des Kunden während oder nach der Durchführung
- Teambildung

 

5.3 Revision / Coaching

- Revision des Testprozesses
- Revision aller oder einzelner übergebener Leistungen
- Schulung des Testteams des Kunden
- Coaching des Testteams des Kundens



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